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第 第 PAGE #页共10页 2023医院医德医风考评细则方案（完整版） 目录 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document \h 2023医院医德医风考评细则方案（完整版） 1 一、工作目的 1 二、考评原则 2 三、组织机构 2 四、考评范围 3 五、考评内容 3 六、考评方法 5 七、考评结果应用 6 \o Current Document \h 医院医务人员医德医风考评标准细则 7 一、评分标准 7 二、有下列情形之一的在医德考评中“一票否决” 8 为加强我院医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，根据医院党支部关于加强医务人员医德考评工作的要求，结合我院实际情况，制定医务人员医德医风考评工作实施方案。 一、工作目的 医德医风考核与奖惩要坚持实事求是的原则，坚持教育与惩处相结合、精神鼓励与物质奖励相结合、维护医患双方合法权益的原则，真正达到提高服务质量，规范医疗服务行为的目的。 二、考评原则 1.为加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，建立对医务人员规范有效的激励和约束机制，依据省卫生厅发《关于建立医务人员医德考评实施办法（试行）》和《医务人员医德考评方案（试行）》的通知及有关法律、法规和规章，制定本实施办法。 .本实施办法所称医务人员是指我院各岗位从事诊疗和护理卫生专业技术人员以及行管后勤工作人员。 .医务人员的医德考评应坚持客观、科学、公平、公正、公开的原则。 .医务人员的医德考评每年进行一次。 5.医院医德考评小组负责医护人员的医德考评工作。 三、组织机构 医院医德考评小组负责全院医务人员的医德考评工作，办公室设在党委办公室。 科室成立医德考评小组，负责本科室医务人员的医德考评工作。医务人员科室由于人数太少或其他原因无法成立医德考评小组的，由医德考评小组指定其他科室的考评小组进行考评。 医德考评小组组成应包括医院领导和医务、人事等职能部门负责人以及医师、护士、医技等医务人员代表。 医德医风建设领导小组: 组长：XXX 副组长：XXX 领导小组办公室设在院办，负责医德医风建设日常工作。 医德考评小组负责制定本院医务人员医德考评工作制度，组织、实施医德考评，确定考评结果等工作，并向院长办公会定期报告医德考评结果。 四、考评范围 全院医、药、护、技等卫生专业技术人员。 五、考评内容 （一）尊重患者，一视同仁 1、有较强的工作责任心，坚守岗位，尽职尽责，热爱本职工作，尊重患者权利，为患者保守医疗秘密； 2、对待患者不分性别、职业、地位、贫富、民族都平等对待，不得歧视。 3、维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。 4、在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权。 （二）文明礼貌，优质服务 1、关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。 2、着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。 3、认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。 （三）遵纪守法，廉洁行医 1、严格遵守卫生法律法规，严格执行各项医疗护理工作制度，坚持依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。 2、在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物。 3、不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以 及其他不正当利益，不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益。 4、不开具虚假医学证明，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。 5、不违反规定外出行医，不违反规定鉴定胎儿性别。 （四）因病施治，规范行为 1、严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。 2、认真落实有关控制医药费用的制度和措施。 3、严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。 （五）顾全大局，团结协作积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农等医疗活动。 （六）严谨求实，创新技术 1、积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。 2、增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。 六、考评方法 医德考评要坚持实事求是、客观公正的原则，定期考核纳入医院管理体系，每年进行一次。我院医德考核领导小组为每位医务人员建立医德档案，考评结果要记入医务人员医德档案。考评工作分为三个步骤： （一）自我评价。医务人员各自根据医德考评的内容和标准，结合自己的实际工作表现，实事求是地进行自我评价。 （二）科室初评。在医务人员自我评价的基础上，以科室为单位，由科室负责人根据每个人日常的