小区物业服务交接计划.docVIP

物业管理交接计划 PAGE PAGE 1 XXXXXXX花园物业交接计划 XXXXXXX花园业主委员会： 我司喜中贵小区物业管理服务项目，本着维护长安XXX广大业主利益，确保日后物业管理工作的顺利开展，我司拟定本小区物业交接计划如下： 一、物业交接原则 1、根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《广东省物业管理条例》等法律法规，以小区业主共同利益为基本前提，进行友好、平稳、完整的物业管理交接； 2、记录遗留问题，明确责任； 3、新物管企业对小区实行现状接收，不承担交接前设备设施损坏或其他责任； 4、为提高交接工作效率，实行四方同步交接。 二、交接单位 移交 移交 同步进行（移交人）前物管企业/开发商 XXX业主委员会（接收人） 同步进行 移交 移交 （移交人）XXX业主委员会 XXX物业公司（接收人） 三、交接内容： 物业资料/档案（详见附表一）； 物业管理用房； 小区公共设备/设施（软/硬件）系统（详见附表二）； 财务数据/费用； 各岗位工作内容； 其他物业管理相关内容。 四、交接小组划分 序号 小组名称 参与单位 小组人数建议 职责 1 组长 业主委员会/开发商/前物管公司/新物管公司 每方至少1人 负责本项目交接工作的统筹安排、协调沟通。 2 物业用房交接组 业主委员会/开发商/前物管公司/新物管公司 每方至少1人 清点并交接物业管理用房； 核实登记物业用房使用功能、使用情况等并记录确认。 3 档案交接组 业主委员会/开发商/前物管公司/新物管公司 每方至少1人 1、 进行物业基础资料/业主档案/小区各类图纸交接；2、 公共房屋门锁钥匙等交接； 4 财务交接组 业主委员会/开发商/前物管公司/新物管公司 每方至少1人 1、对前物管企业未交清费用/业主缴费余额等财务数据进行清点，记录归档。 5 设备系统交接组 业主委员会/开发商/前物管公司/新物管公司/电梯、消防维护单位 每方至少3人 1、 对小区各类公共设备设施系统资料交接（含系统图纸、数量清单、采购合同、保修协议（卡）、检验报告、合格证书等）；2、 对小区各类公共设备设施系统（软/硬件）的运行状况进行查验并记录；3、 对小区公共设备设施系统（软/硬件）数量进行统计；4、 对小区公共设备设施未履行完毕的事项进行统计；5、 按系统类型逐个查验交接。 6 服务岗位交接组 管理处 业主委员会/前物管公司/新物管公司 若干 对物业管理处日常工作内容进行交接； 对物业管理处各类工作记录文件、档案、电子文档及未完成事项进行交接； 对管理处公共财物进行交接。 保安岗 业主委员会/前物管公司/新物管公司 每方至少1人 1、 对保安岗位日常工作内容进行交接；2、 对各保安岗位记录文件及档案进行交接；3、 保安岗位设备、工具进行交接。 保洁/绿化岗组 业主委员会/前物管公司/新物管公司 每方至少1人 1、?? 对保洁/绿化岗位日常工作内容进行交接；2、?? 对各保洁/绿化岗位记录文件及档案进行交接；3、 保洁/绿化岗位设备、工具进行交接。 五、交接工作流程 交接计划工作流程说明： 步骤 计划事宜 参与单位 工作目的 计划完成时间 备注 1 交接工作洽谈会 业主委员会/开发商/前物管公司/新物管公司 进行物业交接前工作四方洽谈，统一交接工作思路，明确交接工作协调内容及分工，做好准备，确保交接工作顺利开展。 20XX年X月XX日前 物管公司管理层参加 2 物业交接前统计/查验 业主委员会/开发商/前物管公司/新物管公司 为确保设备设施交接工作高效、顺利，新旧物管企业提前进行设备设施数量统计及初步查验工作，为设备设施正式交接做准备。 20xx年X月xx日 3 正式交接 物业档案、资料交接 业主委员会/开发商/前物管公司/新物管公司 进行物业基础资料、图纸、设备设施合同等资料档案交接，归档物业资料。 20xx年x月xx日 财务数据/费用交接 业主委员会/开发商/前物管公司/新物管公司 对前企业管理企业应交、未缴费用，业主缴费额等费用清点，明确财务归属。 20xx年x月xx日 如有需要，业委会需提前通知交有费用余额的业主准备好缴费凭证。 设备设施系统交接 业主委员会/开发商/前物管公司/新物管公司 清点公共设备设施数量/明确责任归属/讨论整改措施 20xx年x月xx日 物业管理用房交接 业主委员会/开发商/前物管公司/新物管公司 清点小区物业管理用房/提前计划物业用房用途及配置设施 20xx年xx月xx日 服务岗位交接 业主委员会/前物管公司/新物管公司 对各服务岗位人员工作内容、公共工具、岗位记录文件/未完成事项等进行交接，确保10月1日