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PAGE PAGE 6 / 6 银行 315 宣传活动总结 为推动ｘｘ银行业健康发展，营造和谐、诚信的金融环境， 配合全市开展“和谐金融诚信服务”——ｘｘ银行业 3? 15 国际消费者权益日宣传周活动，根据ｘｘ市银行同业公会以 及分行办公室的有关要求，我行于 201x 年 3 月 15 日在全市 各区县百家支行网点广泛开展“3? 15 国际消费者权益日主题宣传活动”。活动当日尽管寒风凛冽，但是我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众，积极宣传普及金融 知识。提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行 企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措，也是体现我 行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为维护金融消 费者权益，从客户角度出发，想客户所想，全辖百家网点共 同参与，积极投入活动，通过宣传单页的发放和现场设摊接 受客户咨询，取得了良好的活动效果。活动开展情况如下： 一、我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动 我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、 分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点 网点，参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到 相关通知后非常重视，按照活动要求第一时间组织、安排工 作人员，准备齐全各种宣传资料。 3 月 15 日上午 9:30-11:30，我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场，设立了户外