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学校数字化生活服务系统项目设计方案 1.亿邮邮件系统Email集成 亿邮邮件系统集成主要采用界面集成和身份认证集成方式，邮件系统属于具有身份验证类的系统，本身提供一套可以和其他系统整合的漫游登录机制，我们通过LDAP将其集成到校园网信息平台中，采用SSO技术使得登录到校园网信息平台的用户可以直接使用邮件系统。另外通过校园网信息平台上的定制，我们可以给特殊的用户群进行邮件的群发工作。 《图 邮件系统集成》 2.生活服务公共信息查询 2.1.建设目标 生活服务信息主要为教学、科研和师生员工生活服务，管理育人、服务育人，服务项目、服务品种大大增加，服务条件、服务设施得到了极大改善，服务态度、服务质量发生了质的飞跃，在后勤社会化改革的基础上生活服务管理规范体系已初步形成。为了在社会、学校和师生员工之间建立起桥梁和纽带，提高服务效率，减轻师生员工负担，实现资源与信息共享、沟通与咨询结合、调动与协调兼备的“一站式服务”，在此基础上，进一步拓展服务平台在会务、接待、学生医疗等方面的作用，构建大学生活公共服务平台。 《图 数字化生活服务平台》 2.2.生活服务信息查询 可以查询各种教职工、学生相关的生活信息，例如包括报修信息、会务信息、学校餐饮信息、医务信息、花卉信息、物业信息、服务热线信息等等。这些信息主要包含电话、邮件、地址方位等内容，更好的为全校师生服务。 2.3.校车查询预定 学校用户： 1、查询校车情况：经停站点介绍、校车时间。 2、网上预定：网上报名预定，选择班车；也可通过电话预定，并且可以配合现场确认或者网上支付确认。 3、网上支付：网上支付车费；成功后短信提醒。 4、乘车刷卡：乘车需要刷卡确认；没有刷卡视为没有乘坐，退款；第一次刷卡则直接扣除金额。 后勤车队： 1、校车信息维护：站点、车型、人数、时间基本信息维护。 2、统计情况：查看每个时间段校车预定数据，参考分配车辆。 2.4.备品预定 备品预定功能主要在青年教师、学生入校前使用。其中： 新进人员： 1、网上预定：新进学生、教师来校前，网上查询备品信息（被褥、军训服装、车站接送等)；根据自身需要，预定学校提供的服务。 后勤服务人员： 1、网上统计查询：根据网上预定情况进行资源调配。 2.5.场馆会所预定 场馆、会所预定对于后勤分管下的体育场馆、会议室等场所，网上可以进行预定申请操作。其中： 教师、学生： 1、场馆基本信息查询：查询地点、设施、容纳人数等信息。 2、场馆使用情况查询：日历形式查询场馆空闲、占用时间。 3、预定：预定空闲时间场馆，电话或网上形式，电话预定后配合现场确认或者网上支付确认方式；会议室的预定还需要相关部门审核。 4、成功提醒：支付成功后，邮件、短信提醒用户预定成功。 相关服务、审核人员： 1、维护场馆、会议室基本信息：地点、设施、容纳人数等信息。 2、会议室审核：会议室的申请，还需要管理人员审核确认。 使用基本情况查询。 2.6.火车票预定 火车票预定功能也可以引申成为飞机票预定功能。依然采用网上、电话预定方式。其中： 教职工、学生： 1、网上查询：查询最新火车信息班次、站点、时间等信息。 2、预定：通过网络、电话预定；电话预定配合现场确认或者网上支付确认；支付成功后短信、邮件提醒。 3、退订：填写退订申请单，几个工作日后退还订票费。 相关服务人员： 1、订票时间段控制：设定订票开始时间、结束时间、领票时间、退订时间。 2、数据统计：统计预定情况，站点情况、人数统计等信息。 2.7.宿舍管理 宿舍管理分为入校和离校阶段。新进人员来校时需要办理各种入校手续，宿舍入住可以在网上这样办理： 1、相关职能部门提供青年教师、学生入校数据名单。 2、后勤管理人员维护宿舍基本信息；确定宿舍使用情况、是否可以使用等数据。 3、自动分配：根据人员属性如性别、民族、生源地、学院、专业等信息。 4、手动分配：查询确定一名人员，将其分配到制定的宿舍中。 5、数据统计：按照学院、专业或者宿舍统计人员；新进人员入住领取备品和钥匙。 同样，人员离校时需要办理退宿手续，其中： 1、人员离校时，由管理人员检查宿舍设施有无损坏情况、钥匙退还情况，网上登记。 2、检查通过后，宿舍使用状态置为未使用。 2.8.网上报修 学生寝室、公共教学大楼等如果有物业设施损坏，可以网上或者通过电话中心进行报修。 一般用户： 1、网上查询报修项目：价格、服务范围、服务人员等信息。 2、报修：网络或电话方式。 3、网上评价、打分、反馈。 物业服务人员： 1、短信、邮件、网络、电子显示屏提醒值班