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驱动企业学习革命的“4321”要素

编写：李名峰

导言：驱动企业学习革命的“4321”要素，分别是指企业学习革命的4股力量、3级职能、2种导向、1个原则。

一、4股力量

培训不是独行侠，若想创建良好的组织学习氛围，就得发挥好“组织需求、公司领导、业务部门及学员自我”四个方面做文章。

这四个方面对培训的影响，不受组织形态、发展阶段及组织规模的影响。任何一个组织若想要做好培训工作，都要在意识上重视这四个方面、在行动上遵守这四个要求。若这四个方面做得不好，则培训很容易被边缘化。

1、需求为先：需求是一切培训工作的起点，但需知道“不是所有的问题都适合用培训去解决，遗憾的是很多人知道这句话，却在错误地使用培训”。根据绩效改进理论分析，影响职场绩效的因素可以归纳为与环境有关的“信息、资源、激励”及与个人有关的“知识技能、能力、动机”，其中与个人因素相关的影响占比仅为25%，另外，75%都是与环境因素相关。培训→知识技能→工作行为→绩效差距。

2、领导支持：领导支持是任何工作顺利实施的重要前提。现实情况是，领导日程满满、工作繁多，培训工作容易排在靠后，排得靠前的一般是经营、运营与业务等方面的工作；原因很简单，因为培训往往是重要不紧急的工作，培训的投入产出效果不那么显而易见。那么，如何让领导在排序时把培训工作排前呢？如果我们的培训工作在领导眼里只是培训工作，那么，就很