海尔服务营销策略与问题分析(1).docx

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海尔服务营销策略与问题分析

LELEwasfinallyrevisedonthemorningofDecember16,2020

服务市场营销结课论文

学院：管理学院

专业：市场营销

班级：市销11302班

姓名：冯祥敏

学号：

序号：5

海尔服务营销策略与问题分析

摘要：本文主要是针对海尔的服务营销策略进行了分析。本文分析了海尔集

团服务营销的“7P”策略、在“现代服务营销研究”领域中发展中的新趋

势、新成果，之后对海尔的服务营销提出针对性问题，并通过提高企业的服务意识，重视企业的服务质量与人员培训，树立正确的服务营销理念等方法

提出了解决方法。

关键词：环

该用户很懒，什么也没介绍

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