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xxx电子上海有限公司XxxxELECTRONICSHANGHAICO.,LTD文件编号:XWI-SD-001业务部组织结构与职责权限文件名称
xxx电子上海有限公司
XxxxELECTRONICSHANGHAICO.,LTD
文件编号:XWI-SD-001
业务部组织结构与职责权限
文件名称
版次:A
页数:第PAGE1页,共3页
副本:(副)总经理、管理者代表、综合部、品保部、技术部、生管部、生产部、财务部、业务部
副本:(副)总经理、管理者代表、综合部、品保部、技术部、生管部、生产部、财务部、业务部
编制
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准
编制日期:2009年10月16日
修订日期:
年 月 日
1、目的
规范各岗位职责要求,便于开展工作
2、范围
业务部
3、监察人
总经理
4、内容
业务部结构图:
业务部职责和权限
业务部经理
职责A.负责对合同评审的初期评审及实现对顾客的承诺;B.负责组织并实施销售合同、订单的评审及协调合同评审活动;C.负责销售合同、订单的签订、管理和执行;
D.负责解决和处理与顾客的不一致的重大问题和投诉,必要时向总经理汇报;
E.负责市场调研和营销的策划,制定产品销售政策;F.负责落实销售分工,督促销售员做好用户走访、资金回笼工作;G.负责统筹物料、设备及其它日常采购工作;H.负责供方调查和业绩评定的审核工作;I.负责签发审核采部各级文件单据;J.负责新产品、新材料供方的寻找,资料收集及开发工作;K.负责与供方合同的鉴定;
L.对管理范围内所有事故负全责任;M.部门员工的管理培训工作;N.上级领导交给的其它工作。
权限A.有权对供销合同、订单的签订;B.有权处理和审批授权范围内的合同、订单;C.有权对顾客资信等级的评诂;D.有权审核顾客订单及资料;
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编制日期:2009年10月16日
修订日期:
年 月 日
E.有权对客户反馈信息处理不及时的给予处罚;F.有权对不合格的供方解除供销关系;G.有权对违反合同及引起质量事故的供方进行处罚;H.有权对不符合送货要求之供应商进行处罚;I.有权对公司的管理体系不完善的方面提出改善建议;J.有权对下属的行政事故做出处罚要求;K.有权对优秀下属提出奖励;L.有权对其它部门违反质量管理体系的人员提出处罚;
M.有权拒绝采购不符合公司规定的采购申请单。
采购员职责与权限
职责:
A.对新供方品质状况(产能、设备、交期、技术、品质等)的评估及认证,以保证供方的优良性;
B.与供方的比价、议价论判工作;C.对旧供方的价格、产能、品质、交期的查证和异常处理工作,以确定用供
方的稳定供货能力;
D.及时跟踪掌握用材料市场价格的行情变化及品质情况,以不断提升产品质量及降低采购成本;
E.物料订购及交期控制;F.与供方以及其他部门的沟通协调等,订购单的下达;G.与供应商有关交期、交量等方面的沟通协调;H.各种采购单据与报告的收集、整理与统计;I.采购品质记录的保管与维护;J.采购事务的传达。
权限:
A.有权对不合格的供方提出解除供销关系的建议;B.有权对违反合同及品质不符的供方提出处罚;C.有权对不符合公司要求的申购单提出异议。
销售员
职责A.负责销售市场调研和营销的策划,进行顾客资信调查和竞争者调查;B.与顾客进行紧密接触,就价格、付款、质量等达成一致;C.新样品试制时,办理一切试制手续,跟踪样品使用过程;D.协助催办按时交货;E.经常走访老顾客,不断拓展新顾客,听取顾客意见,收集质量信息,当有
顾客投诉时,应及时反馈(联络单或电话)品保部处理,并跟踪处理结果;F.负责账款的催收工作,保证资金按时回笼;
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