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《银行核心竞争力研究国内外文献综述》6300字.docxVIP

《银行核心竞争力研究国内外文献综述》6300字.docx

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    银行核心竞争力研究国内外文献综述

    1核心竞争力理论内涵及其发展

    核心竞争力的定义是：“在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。从与产品或服务的关系角度来看，核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能，或者知识和技能的集合体。

    自普拉哈拉德和哈默尔于1990年在《哈佛商业评论》上发表了《公司核心竞争力》一文后，核心竞争力的概念迅速被企业界和学术界所接受。在他们看来，核心竞争力的作用有三点。

    第一，公司的核心竞争力应该是难以被竞争对手所复制和模仿的。

    第二，核心竞争力对创造公司最终产品和服务的顾客价值贡献巨大，它的核心竞争

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