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時間：27/5/2005
資料：陳吳麗嬋老師製作：Ｆｒａｎｃｉｓ二零零五年六月二十九日;商務客房設備齊全;鄧凱玲4C30;·總括來說，那天的行程我十分滿意，學習了不少東西。我認為從事酒店業，除了要有禮貌外，隨機應變和笑容都十分重要。例如，當我參觀時，我們十多人等進升降機，那時有客人在升降機內。Patrick都隨機應變地先讓客人乘搭，我們再等下一架。可見工作時，往往有很多突發事情，我們須要冷靜地分析處理。另一方面，笑容亦十分重要，
在酒店內，到處都可以看見酒店人員滿面笑容，可見笑容是必需的。這次參觀，使我對酒店的興趣增加，亦令我明白到酒店業所需的技巧，我會向著這目標進發的！;軟綿綿，好舒服喎！;胡婉美4C37;自助餐，好好味道！;羅倩洐4C25;多謝你！;吳凱婷4C27;大合照;何家敏4C14;嘩！好大塊芝士;李凱琪4C19;周啟洋4C6
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