18_互联网医疗解决方案.pptxVIP

基于互联网+医疗视角下患者管了解决方案;01 背景分析

02 患者管理

03 健康之路整体处理方案

01 背景分析

02 患者管理

03 健康之路整体处理方案;加上小区首诊、分级诊疗、药品零加成、商业保险发展……

医疗机构面向患者品牌建设变得更为主要。

加上小区首诊、分级诊疗、药品零加成、商业保险发展……医疗机构面向患者品牌建设变得更为主要。;互联网+关键是

“突破时间和空间连接”

实现传统产业

失联用户在线化线下服务数据化互联网+关键是

“突破时间和空间连接”

实现传统产业

失联用户在线化线下服务数据化;02 患者管理;只有经过有效医患关系管理，才能处理现有矛盾

人

处理“医患失联”问题

有效连接院内、院外患者，防止患者失联。将病人转变为可连续运行患者资产关系管理

处理“缺乏沟通”问题

可主动发起与患者交互，提升患者与医院互动粘性流程

??理“看病繁琐”问题

患者就诊流程线上迁移与简化重构

只有经过有效医患关系管理，才能处理现有矛盾人

处理“医患失联”问题

有效连接院内、院外患者，防止患者失联。将病人转变为可连续运行患者资产关系管理

处理“缺乏沟通”问题

可主动发起与患者交互，提升患者与医院互动粘性流程

处理“看病繁琐”问题

患者就诊流程线上迁移与简化重构;患者管理首先得建立“连接”，连接是基础，经过将院内ID和互联网ID有效连接，打通线上线下（即O2O）全流程就医体验闭环服务。