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- 2023-12-07 发布于湖南
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优质护理服务计划
为加强我院临床护理工作,为人民群众提供优质的护理服务,现
结合卫生部“医院管理年”活动,制订优质护理服务规划。
一、指导思想
以加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,
促进护理服务“贴近患者、贴近临床、贴近社会”为重点,健全
制度体系,加强科学管理,提高服务能力,促进护理事业发展适
应医学技术进步和医学模式转变的要求,适应社会经济发展和人
民群众健康服务需求不断提高的要求
二、工作目标
(一)总体目标
1、患者满意
临床护理工作直接服务于患者,通过护士为患者提供主动,优质
的护理服务,强化基
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