沟通与管理沟通管理与沟通关系.pptxVIP

第一章筠通与管理$通;为什需要沟通与管理沟通?;11;松下幸之助：“伟大的事业需要一颗真诚的心与人沟通。”;美国著名未来学家奈斯比特:

?“未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点;（美）哈佛大学调查结果显示：在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。

w（美）普林斯顿大学在1万份人事档案进行分析，结果：“智慧”、“专业技术”、

“经验”只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。;案例：沟通的重要性

?有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个一入—个要求

美国人爱抽茄，要了三箱雪茄。

法国人最浪漫，要一+美丽的女子相伴。

而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。;生活中的沟通案例1;连挽留都不会表达的人，能;女孩的心顿时灰了下来。;?你只会用电脑打字，却总把程序弄得一塌糊涂，然后对着键盘哭

我要留着手指给你整理程序

你出门总是忘记帝钥匙

我要留#双脚跑回来给你开门

酷爱旅游的在自己的城市里都常常迷路

我要留着眼睛给你带路

每月（好朋I）光临时，你总是全身冰凉，还肚子疼我要留着掌心温暖你的小腹

你不爱出门，我担心你会患上自闭症

我要留着嘴巴躯赶你的寂寞

你总是盯者电脑，眼_给糟蹋得己不是太好了我要好好活着，等你i了，给你修剪指甲，帮你拔;?:?所以

在我不能确定有人比我更爱你以前我不想去摘那朵花...”

——彻底的击溃对手的底线