餐巾折花操作程序.docxVIP

规则与程序

□业务知识培训

□规章制度培训

餐巾折花操作程序 （标题） ■岗位技能培训

□提升能力培训

Content(内容)：

程序内容 课程时间

教学方式

一、餐巾折花的作用与餐巾的种类(一)餐巾的作用

1、餐巾是一种卫生用品。宾客可把餐巾放在胸前或放在膝盖上，一方面可以用来擦嘴，另一方面可防止汤汁油污弄脏衣裤。

2、餐巾折花还能起到美化桌面的作用。服务员用一张小小的餐巾可创造出栩栩如生的花、鸟、鱼等，摆在餐桌上既可起到美化餐台的作用，又能给宴会增添热烈气氛。

3、餐巾折花还是一种无声的形象语言，表达宴会主题，起到沟通宾主之间感情的作用。

4、表明宾主的座次，体现宴会的规格和档次。

（二）餐巾的种类1、餐巾的质地

餐厅选用的餐巾的质地通常有两种，全棉和亚麻质地的。全棉质地的餐巾布，造价比亚麻质地的高，但在使用过程中容易起皱。2、餐巾的规格大小

餐巾一般以50－65厘米见方较为适宜。3、餐巾的色彩

可根据餐厅的整体风格进行选择，力求和谐一致。白色餐巾布给人素洁之感；红色、鹅黄、粉红等暖色系列给人热闹之感，还可刺激人的食欲；咖啡色、紫色等给人高贵之感。有一定主题的宴会配上适当色彩的餐巾布，能起到恰如其分的效果。

二、餐巾花形的基本要求及分类

（一）餐巾花形的基本要求

餐巾花的样式繁多，但基本要求是简单美观、挺括、形象、生动。1、简单美观，使用方便

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