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南京铁道职业技术学院

毕业论文

题目：客运枢纽站客运引导方式研究

作者：张庭睿学号：1430010440

二级学院：运输管理学院

系：

专业：铁道交通运营管理

班级：铁交1404

指导者：杨晓燕老师

(姓名)(专业技术职务)

评阅者：

(姓名)(专业技术职务)

年月

客运枢纽站客运引导方式研究

摘要：作为城市交通的关键节点，综合客运枢纽在内外衔接以及城市对外联系等上起着重要作用，它更是体现城市形象的一个重要地标，在城市现代化发展中，其作用是不可替代的。在持续发展的经济的影响下，其发展速度也在持续增长，且愈加突显出大型化与综合化的特征。在针对客流来设计引导标识时，其最根本的目标就是要在枢纽空间的多层次功能中确保大量客流能够快速而准确地定位路径从而及时到达目的地。而在综合客运枢纽中，其标识指示引导相关系统会对乘客集散起到直接影响。本文在对该标识系统及其效能进行定义的基础上，通过对相关差异的总结，对其效能的影响因素进行了深入分析，针对效能优化提出了相应的设置对策，期望能为设计相关标识提供借鉴。

关键词：客运枢纽站；客运引导；研究

目录

TOC\o1-3\h\z\u前言 1

一、客流引导标识设计现状问题分析 1

二、综合客运枢纽客流引导标识分类设计 2

（一）导向标识设计要点分析 2

（二）定点标识设计要点分析 2

（三）区域标识设计要点分析 3

（四）辅助标识设计要点分析 3

三、综合客运枢纽引导指示标识系统研究 4

（一）综合客运枢纽引导指示标识系统效能定义 4

（二）综合客运枢纽引导指示标识系统效能影响因素 4

（三）综合客运枢纽引导指示标识系统效能度量方法与思路 5

（四）综合客运枢纽引导指示标识系统效能优化 6

总结 8

参考文献 8

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前言

作为城市交通的关键节点，综合客运枢纽在内外衔接以及城市对外联系等上起着重要作用，它更是体现城市形象的一个重要地标，在城市现代化发展中，其作用是不可替代的。在持续发展的经济的影响下，其发展速度也在持续增长，且愈加突显出大型化与综合化的特征。在针对客流来设计引导标识时，其最根本的目标就是要在枢纽空间的多层次功能中确保大量客流能够快速而准确地定位路径从而及时到达目的地。

综合客运枢纽在城市中处于交通方式或者干线的交互处，通过运输设施设备的集合，实现乘客交通出行、中转和其他辅助作业的综合场所。综合客运枢纽具有客流密集、内部空间结构层次丰富以及乘客流线复杂等特点。引导指示标识系统对于综合客运枢纽集散功能的发挥具有重要作用，规划设计良好的引导指示标识系统能够引导乘客稳定有序地在其内部流动和集散，降低乘客在枢纽内部的停留和滞留时间，提高乘客出行舒适度和满意度。

一、客流引导标识设计现状问题分析

从当前相关情况来看，在大型客运枢纽中，其在针对客流引导设计相关标识时一般有两种方式：其一是其设计附属于建筑，主要责任方是建筑单位。此类设计并不重视对实际使用建筑可能出现的相关问题有所考虑，更没有注重考量旅客的实际需求及其对方向的认知。这样只为了设计而开展的相关设计并不能保证其有效性。其二是针对所处地域，由相应的管理部门来对其辖区内的设计标识进行负责。比如：地铁运营相关部门按照相应标准来负责设计轨道站的标识相关系统；铁路有关管理部门负责设计铁路的标识相关系统；长途客运有关公司负责设计长途客运站的标识相关系统；公交运营相关部门则设计公交站的标识相关系统。可以看出：当前在设计交通枢纽上的相关基础资料以及检测依据大多还是来源于主观经验，且标识设计中存在着严重的各自为政现象，其设计与评价都缺乏客观的依据与标准。具体来看，其在实际中会有以下问题存在：1)受不准确的信息以及较为模糊的功能点名称等的影响，其具有较