超市高层管理人员应具备哪些管理素质.docVIP

一、?个人品格素质

1、?诚实守信，以身作则。不欺上瞒下，言行不一。深刻了解自我，明确自己要干什么，并应使行动与理念保持一致，为下属树立榜样。

2、?个人操守。一个再有学识，再有能力的人，操守把持上有问题，久之必酿成大错。越是成大事者，越要拘小节。

3、?立场坚定，不人云亦云。敢作敢当，不推卸责任。??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

4、?生活习惯。一个生活习惯良好而有规律的人，才能做事认真讲原则。一个生活作风有问题的人，必将影响日常工作，影响企业形象。

5、?团队精神。深刻认识“大河无水，小河干”的道理，凡事以大局为重，认同企业理念，并团结下属共同为企业前景目标而奋斗！有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。有以公司为家，一心扑到工作上的职责意识。

6、?敬业精神。人与人能力上的差别，有时就在于99步与1步之间，有毅力走完最后一步的人往往是成功者。成功取决于高度负责的工作态度和锲而不舍的专业精神。一个有成就的人，一定是个乐观进取、百折不挠的人。

7、?宽容大度的胸怀。宽容大度是现代管理者健康心理的重要表现,这种品质反映在管理者身上,就可以像润滑剂一样,使人与人之间的磨擦减少,增强领导者与被领导者之间的团结,提高群体相容水平。宽容是一种心理需要。