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加油站员工工作守则

平时我们工作都需要遵守工作守则，那么，今天，CN人才公文网

小编给大家介绍的是加油站员工工作守则，希望对大家有帮助。

加油站员工工作守则1

一、员工守则

自觉的守法观念;规范的职业道德;

扎实的专业知识;严肃的工作作风;

强烈的竞争意识;协作的团队精神;

真诚的服务社会;永远的时代追求。

员工座右铭：认认真真做人、踏踏实实做事、清清白白挣钱、平

平安安生活。

二、公司倡导的员工人生价值追求

一种境界：有所为，有所不为的境界;

二种观念：一是市场的观念，二是效益的观念;

三种追求：一是人生价值的追求，二是工作效率的追求，三是经

济利益的追求;

四种精神：一是勤奋好学的精神，二是吃苦耐劳的精神，三是尊

干爱兵的精神，四是奉献社会的精神;

五种收获：一是思想政治上有所获，二是工作业绩上有所获，三

是成长进步上有所获，四是经济收益上有所获，五是家庭婚姻上有所

获。

公司“大家庭情感”诠释：

进了中油门，就是中油人;离开中油门，还是中油人。

工作不添乱、雪中能送炭;不是总见面、心中常想念。

大家庭成员之间营造一种健康和谐的氛围：

多一点，再多一点尊重;多一点，再多一点理解;

多一点，再多一点沟通;多一点，再多一点支持。

加油站员工工作守则2

一：石化人的品质

(一)：做一名中国石化员工，首先要端正思想，认清自身价值，让

客户体验到中国石化带来的多样化，个性化服务，是你的责任。

(二)：敬岗爱岗是穿上石化工装的必备条件，所以要求我们具备

良好的思想品质，饱满的精神状态，是成为石化人的根本所在。

(三)：微笑服务，礼貌待客，是你工作中应知的第一步。

(四)：严格规程诚信理念，不缺斤短两，让你和客户之间建立忠诚

信任的关系，是你工作的第二步。

(五)：创造营销新理念，宣传石化人的品质，是你工作的第三步。

(六)：美化环境，营造和谐，是工作的第四步。

(七)：重塑自我，快乐工作，健康生活，是你以后工作的全部。

二：规范化服务

(一)：上岗员工按规定统一季节性着装，佩带胸徽。

1.工装保持统一洁净，不得长期具有大片污迹，工作帽不得随意

顶戴，严禁工作时间穿高跟鞋，拖鞋和铁钉鞋。

2.胸徽标志不得随意佩带，必须佩带工装左上方明显位置，臂章

必须佩带在左臂离肩十公分处。

3.在岗员工，不得留有奇形怪发，女工长发在岗期间不得披于肩

下位置。

(二)：在岗人员服务规范

1.引车到位，手势必须有力规范，不得随意挥舞手臂，发现错误

手势及时更正，不得放任自流。

2.打开油箱盖后，不得随意丢弃。加完油后，认真合盖，不得随

意虚拧，造成客户油箱盖丢失，损坏，现象发生。

3.油枪轻拿轻放，喷溅到车身的油品，不得无视车身油迹。

4.认真领会运用“五个”提醒，不得漫不经心，敷衍了事，提醒

态度需要具有饱满，热情，亲近感。

5.唱收唱付，要让客户听的明白，听的清楚。坚决杜绝收款找零，

默默无闻。

6.微笑待客，礼貌待人，对于顾客提出的问题，要及时详细的给

予解答，不知不会的，应在第一时间内，反馈给专业咨询人员。不得

随意，误导，应付客户。不得把自己的情绪带到工作中去。

7，加油期间，不得和客户闲聊工作以外的话题，要时刻注意观察

工作的辆和其

他进站车辆的情况，做到加一，看二，照顾三。

三：安全生产

(一)：在岗期间，严禁工装内佩带手机，烟火等违章事物。

(二)：操作中间，要随时观察四周客户及行人，违禁现象，要在第

一时间内提醒，阻止客户违禁情况发生，防止流动火源进站。

(三)：加油期间出现突发情况后

1，加油前后，出现跑码跳码后，要及时给顾客讲解清楚，取得谅

解。不允许强行调整。

2，工作时因机器故障出现自流溢油现象到里面后，应立刻采取安

全防范措施。泵前车辆不得发动自行离站，必须推离地面溢油区后，

方可启动。待处理完现场后，方可继续作业。

3，加油枪坚持轻拿轻放，不得随意置放。繁忙工作后，如发现客

户自行放枪，一定要在最