网上电脑报修系统测试报告.docx

网上电脑报修系统测试报告

拟制： XXX 日期： 2012-9-28

审核： XXX日期： 2012/9/28

修订记录

日期

修订版本

描述

作者

2012-9-24

1.00

初稿完成

辛晓珂、吴建超、郑川

TOC\o1-5\h\z1 概述 4

\oCurrentDocument2测试时间、地点及人员 4

\oCurrentDocument3 环境描述 4

\oCurrentDocument4总结和评价 4

4.1测试结果统计 4

工作量数据统计 4

用例状态统计 4

\oCurrentDocument缺陷统计 5

\oCurrentDocument版本缺陷统计 5

\oCurrentDocument累计遗留问题统计 5

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6

5遗留问题报告

6附件

概述

小组做的电脑报修系统，主要是方便电脑用户，如果出现故障可以在网上报修，然后体统工作人员会受理保修单，并派发技术人员前去维修。

1测试时间、地点及人员

测试时间

测试人员

测试地点

起始时间

结束时间

2012/9/24

2012/9/28

XXX

本实训基地

2环境描述

硬件环境

台式机

软件环境

WindowsXP

Windows7

3总结和评价

经过测试，整个项目的功能整体上还是比较完善的，没有什么大的漏洞，界面也不错。不过其中的小的功能，页面的跳转，还可以进一步优化。

4.1测试结果统计

3.1.1工作量数据统计

测试工时（人时）

预计使用

20

实际使用

10

3.1.2用例状态统计

用例执行情况

用例数

执行情况

1级用例

189

100%

2级用例

87

100%

3级用例

90

100%

总计

366

100%

测试覆盖功能点：

1、 管理员部分

基本登录

用户名密码验证码校验

退出功能

普通用户的查看

故障信息管理模块功能测试（待受理单子查看、受理单子、委派技术员、待评价单子、退回单子、搜索单子）

维修人员管理模块功能测试（空闲中、工作中、休假中维修员查看，查找维修员）。

2、 普通用户模块

用户注册、登录

查看修改用户信息

用户填写提交保修单功能

查看我的报修单功能

待受理报修单的查看，修改和删除

待评价报修但的查看、评价打分

客户信箱功能

3.1.3缺陷统计

没有实现国际化，数据校验有点简陋

3.1.4版本缺陷统计

此版本无遗留缺陷

3.1.5累计遗留问题统计

国际化，数据校验

4.2测试总结和改进建议

经过这段时间的测试，对系统的功能做了全面的测试，系统的页面和功能都已经相当完善，但是测试结果发现系统的这一版本还存在不足之处，那就是系统的国际化和数据校验的不严密。希望在下一次修订中系统能够更加完善。

4附件

测试用例