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市场调查报告;市场调查的概念、作用、内容、方法及程序

市场调查计划编制及内容

市场调查问卷的设计程序及要求

市场调查报告的编制方法;市场调查报告就是运用科学的方法，对市场（营销情况或重

要的经济现象）进行调查，对所得信息经过系统、科学的分析、研究、归纳和处理后而撰写成的关于市场现状的报告性文书。;一份好的调查报告，能对企业的市场策划活动提供有效的导向作用，同时，对于各部门管理者了解情况、分析问题、制定决策、编制计划以及控制、协调、监督等各方面都能起到积极的作用。

市场调查是企业战略决策的基础(一是战略决策，较长期的、关系到企业长远发展。二是战术决策，指对短期内出现的，价格的反应、促销活动等。)

市场调查有利于提高企业的竞争能力。(及时调整自己的产品、价格、渠道、促销和服务策略，与竞争对手开展差异化的竞争，逐渐树立自己的竞争优势。)

市场调查有助于企业满足目标顾客的需求。;二、市场调查的主要内容;3、产品调查

(产品组合决策、品牌、包装、产品生命周期、新产品开发、新产品市场推广、产品售后服务等调查)

作用：适销对路，避免积压。

4、营销组合调查

(价格调查包括定价目标和定价方法、影响定价的因素、价格调整的策略、顾客对价格变化的反应等。渠道调查的主要有分销渠道的结构和覆盖范围、经销商分布与关系处理、物流配送状况和模式。调查中还包括广告、人员推销、销售促进和公共关系等其他调查);5.竞