供应商异常处理通告.docxVIP

北京博纳电气

关于对来料异常处理原则通告

为提高供应商异常处理的时效性，保证本公司品质控制体系正常运行，起到对产品质量，“持续改进”的作用，本公司对供方物料在出现异常时，将按以下几点进行处理，请各供方知悉，以免给双方带来不必要损失。

一． 不良行动改善报告的回复，

异常报告回复时间要求：报告有明确的异常回复的时间要求，本公司每发一份报告都有记录，请各公司重视，如不能在要求的时间内回复报告，必须告知我司异常发出人员具体可回复时间，否则本公司将视为供方不配合做质量改善。1.本公司品质部门有权要求将供方剩下的订单数量转给其他供方供应，2.本公司不会配合供方处理已经生产出的异常物料，到本公司的异常物料由厂家自行派人过来处理或退货。3.后续我司供应商考核系统完善后，改善报告回复的及时性将视为供应商配合度的重要项。

报告回复内容要求，1.分析原因；从人、机器、材料、工艺、生产环境等五个因素彻底调查产生不良的原因。2.纠正措施，调查贵司生产好的库存品是否有存在同样的问题，在库数量多少，运输路途中是否有、数量多少，供方处理方案。3.预防措施，针对调查出的产生异常的原因，采取什么样的措施4，验证，对采取的预防措施跟进检查验证措施的有效性。本公司发出的报告必须是按此要求回复，对回复内容不合格的报告本公司可将报告退回重新回复，并必须按要求在2天内回复。再次不合格将视为未回复处理。