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免维修期限承诺书
背景
在消费者购买大件商品时，尤其是家电类商品，往往会面临产品质量问题和售后服务问题。其中一个重要的问题是维修期限的限制。大多数家电厂商会在产品销售之后规定维修期限，一旦维修期限过后，即使产品存在质量问题，消费者也只能自行承担维修费用。这对消费者的权益保护是完全不公平的。
目的
为了保障消费者的权益，提高消费者对产品的信任度和满意度，本公司愿意承诺消费者购买的所有产品将不设维修期限限制。
承诺内容
本公司承诺，针对所有通过我司正规渠道购买的产品，不设维修期限限制。只要该产品存在质量问题，消费者可随时向我司提出申请，我司将提供免费维修服务。
具体实施
本公司将在产品购买的同时提供一份承诺书，明确说明本公司对消费者的承诺，同时在产品用户手册中也进行明确的说明。同时，本公司将在售后服务中建立完善的质量问题查询系统，消费者可以在任何时间通过系统查询产品质量情况。
特殊情况处理
在极少数情况下，由于消费者的错误使用和维护，导致产品出现故障，本公司将进行对故障进行细致的检测和判断，如果是由于消费者的错误使用和维护导致的故障，本公司有权不提供免费维修服务，但可以提供相应的收费维修服务。
总结
本公司承诺消费者购买的所有产品将不设维修期限限制，在保障消费者权益的同时，也将提高消费者对我司产品的信任度和满意度。本公司将严格遵守承诺内容，并在售后服务中建立完善的质量问题查询系统，保证消费者权益不受影响。
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