质量管理体系文件编制指南.pdfVIP

质量管理体系文件编制指南

LT

一、质量管理体系文件通常包括：

a〕质量方针和质量目标；

b〕质量手册；

c〕程序文件；

d〕作业指导书；

e〕表格；

f〕质量方案；

g〕标准；

h〕外来文件；

i〕记录。

质量管理体系文件可使用任何类型的媒体，如硬拷贝或电子媒

体。

二、质量方针和质量目标

质量方针和质量目标应当形成文件，并可作为独立的一份文件或

质量手册的一局部。

三、质量手册

1、质量手册应当包括质量管理体系的范围，任何删减的细节与

合理性，程序文件或其引用，对质量管理体系过程及其相互作用的描

述。

2、组织的有关信息，如名称，地址和联络方法也应当包括在质

量手册中。质量手册还可包括诸如组织的业务流程，对组织的背景、

历史和规模的简要描述等附加信息。

3、质量手册应当包括标题和范围手册，还可以包括含有其支持

信息。质量手册的标题和〔或〕范围应当明确使用手册的组织。质量

手册应当引用建立质量管理体系所依据的质量体系标准。

4、目录

质量手册的目录应当列出每个局部的序号、标题及其位置。

5、评审、批准和修订

质量手册中应当明确质量