提高办公终端设备监控率课件.pptxVIP

汇 报 内 容;小 组 简 介;小组成员概况表;汇 报 内 容;上级方针;汇 报 内 容;名词解释：

桌面终端：一种在电脑终端上运行的程序，使得用户的信息可以上传至服务器，也可以反馈用户状态，及时消除系统缺陷与机器病毒。

认证准入系统：使得电脑终端必须经过一系列的认证才可以访问网络或服务器，如果电脑终端没有通过认证授权，认证准入服务器则不允许电脑终端进行网络操作。;活动目标柱状图;目标论证;办公终端监控故障统计表;办公终端监控故障统计饼状图;准入系统分析调查表;准入系统分析调查柱状图;2009年5－9月济南办公终端监控率折线图;济南供电公司通过准入系统的实施，使得办公终端监控率大幅度上升，完成了上级要求的75%的目标。

由以上调查可以看出 , 准入控制功能不完善占所有原因82.6%,如果解决了此项原因,我们的目标就能达到省公司要求。

小组对实现目标值75%提高办公终端设备监控率进行预测分析：预测分析目标值=现状+小组解决问题的能力

= 32.5%+（1-32.5%）×89.9%×70.0%=75.0%

综合以上因素，我们有信心完成目标值！;汇 报 内 容;QC小组成员针对准入控制功能不完善进行了原因分析，绘制了因果图：;汇 报 内 容;要因确认计划表;确认一;确认二;确认三;确认四;确认五;确认六;确认七;经过小组讨论分析，从七个末端因素中找出了三个要因，它们分别是：;汇 报 内