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商务礼仪知识考试试题及答案

1、(A)是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教

信仰、时代潮流等因素的影响而形成、既为人们所认同、又为人们所

遵守的。

A、礼仪B、礼节C、礼貌

2、礼仪是以建立(B)为目的的各种符合礼的精神及要求的行为

准则或规范的总和。

A、同等关系B、和谐关系C、公平关系

3、国际社会公认的第一礼俗是(A)

A、女士优先B、敬重原则C、宽容的原则

4、(C)是礼仪的基础和动身点。

A、宽容B、敬人C、自律

5、男士应养成(A)修面剔须的好习惯。

A、每天B、1—2天C、2—3天

6、在正式场合、女士不化妆会被认为是不礼貌的、要是活动

时间长了、应适当补妆、但在(C)不能补妆。

A、办公室B、洗手间C、公共场所

7、在社交场合初次见面或与人交谈时、双方应当凝视对方的

(B)才不算失礼。

A、双眉到鼻尖的三角区域内B、上半身C、颈部

8、在公共场所、女士着装时应留意(C)不能外露、更不能外穿。

A、袜子B