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美国通用(GM)汽车全球供应商质量管理手册中文
美国通用汽车(GeneralMotors,简称GM)是全球领先的汽车制造商之一,其全球供应商质量管理手册为确保供应商提供高质量零部件和服务制定了一系列标准和要求。以下是该手册的一些相关参考内容:
1.质量管理体系要求:GM要求供应商建立并持续改进符合质量管理体系要求的组织架构和过程,并引用了国际标准ISO9001:2015作为最低要求。
2.产品设计和开发:手册强调了产品设计和开发阶段的重要性,包括需求分析、设计验证、制程验证、原材料选择等。供应商必须遵守GM的设计评审及变更控制程序。
3.零部件质量要求:GM对不同零部件有一系列质量要求,包括尺寸、材料、表面处理、性能等方面的要求。供应商必须确保零部件符合相关技术规范和标准,否则可能导致被拒收或召回。
4.过程控制:手册要求供应商建立稳定的过程控制,包括记录关键工序参数、采用统计过程控制方法、进行工艺能力和测量系统分析等,以以确保产品达到GM的质量要求。
5.物料管理:供应商必须建立有效的物料管理体系,包括物料接收、入库、存储、供应商的选择和管理等。GM强调了关键物料的追踪能力和供应商物料变更的控制要求。
6.全面质量管理:手册提倡全面质量管理的理念,包括质量意识培训、质量持续改进、团队合作、质量数据分析和管理等方面,以确保供应商的持续改进和质量卓越。
7.测量和检验:供应商必须建立符合GM要求的测量和检验能力,确保产品的尺寸、性能和符合性。手册提及了测量设备及标准的选择和验证要求。
8.问题解决和预防措施:GM要求供应商及时和有效地解决质量问题,并采取预防措施以防止类似问题再次发生。手册提到了问题解决方法和预防措施的实施要求,例如8D报告等。
9.持续改进:供应商必须积极参与GM的持续改进计划,通过制定质量目标、定期开展内部审核、分析质量数据和指标,与GM共同推动质量的持续改进和卓越。
10.社会责任:手册还提到了供应商的社会责任,要求供应商遵守所有的适用法律和法规,并关注环保、安全、员工福利等方面。
以上是美国通用汽车全球供应商质量管理手册的部分参考内容。该手册对供应商质量管理的各个方面提出了具体要求和指导,以确保供应商与GM合作提供高质量的零部件和服务,从而满足最终消费者对汽车质量的需求。
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