招商银行大堂经理真题模拟汇编(共237题).docVIP

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  • 2023-12-14 发布于广东
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招商银行大堂经理真题模拟汇编(共237题).doc

江苏2023年招商银行大堂经理真题模拟汇编

(共237题)

1、票据上的记载事项中绝对不能涂改的是()(多选题)

A.出票日期

B.用途

C.收款人名称

D.金额

试题答案:A,C,D

2、客户卡片丢失很着急,前面又很多客户在排队等候,作为大堂应()(多选题)

A.安抚客户,第一时间引导客户作口头挂失,冻结资金以保安全

B.与柜台沟通,为紧急客户取优先号优先处理

C.告知客户应携带本人有效开户证件方可办理

D.表示理解客户紧急状况,但无能为力,只能先来后到取号等候

试题答案:A,B,C

3、小微企业主可以申请()(多选题)

A.红本抵押贷款

B.生意贷

C.消费贷

D

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