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- 2023-12-14 发布于广东
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江苏2023年招商银行大堂经理真题模拟汇编
(共237题)
1、票据上的记载事项中绝对不能涂改的是()(多选题)
A.出票日期
B.用途
C.收款人名称
D.金额
试题答案:A,C,D
2、客户卡片丢失很着急,前面又很多客户在排队等候,作为大堂应()(多选题)
A.安抚客户,第一时间引导客户作口头挂失,冻结资金以保安全
B.与柜台沟通,为紧急客户取优先号优先处理
C.告知客户应携带本人有效开户证件方可办理
D.表示理解客户紧急状况,但无能为力,只能先来后到取号等候
试题答案:A,B,C
3、小微企业主可以申请()(多选题)
A.红本抵押贷款
B.生意贷
C.消费贷
D
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