医院人文管理与医院文化创设课件.pptxVIP

11

123医院人文管理是现代医院管理的新趋势和新发展医院人文管理与医院文化现代医院文化的创设提纲22

机器为本18世纪西方古典管理思想技术为本市场和资本为本以人为本19世纪至20世纪初西方经典管理理论20世纪20、30年代西方现代市场与资本理论20世纪60年代后现代管理理论1、现代管理理论的发展趋势一、医院人文管理是现代医院管理的新趋势和新发展33

一、医院人文管理是现代医院管理的新趋势和新发展442、当代管理理论摘要评述管理学容易与其他学科交叉融合，形成新观点、新方法和新学派，研究当代管理理论很容易走进“管理学丛林”社会系统管理理论：美国切斯特·艾文·巴纳德（1886-1961），代表作《经理的职能》，将哲学应用于社会协作系统的组织分析。主要观点：1．组织是人们相互作用的协作系统。一是首次引进了系统的概念；二是重点关注人与人之间相互影响和作用。2．协作系统的三要素：协作意愿、共同目标和信息沟通3．经理人员的三职能：制定目标、交换信息和获得服务

一、医院人文管理是现代医院管理的新趋势和新发展552、当代管理理论摘要评述战略适应性管理理论：巴纳德《经理的职能》（1938年）关于组织与环境相“匹配”的主张成为现代西方战略分析方法的基础。静态分析模型：（组织）“结构—行为—绩效”，强调组织战略适应外部环境竞争力分析模型：组织成败取决于自身整体情况与定位，强调环境对组织战略的决定作用组