《个案工作》期末重点整理 .pdfVIP

个案工作期末复习重点整理

一、单选题：（14*1分=14分）

二、名词解释（4*3分=12分）

1、个案工作：P4

PPT：个案工作是社会工作方法中的一种，它以生活适应不良的个人或家庭为对象，运用有关人类

关系与个人发展的各种科学知识和专业技术，透过专业关系的建立和发展，针对个人的特殊情况和需要，

了解个人内在心理特性和问题，以引发个人潜能，协助其改变态度，调整其与外在环境的社会关系，并

运用社会资源来改善或恢复其社会生活功能，以解决他的问题，并增强其社会适应力。

书本：个案工作是专业工作者遵循基本的价值理念、运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式

为感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持和服务，以帮助个人或家庭减低压力、解决问题、

挖掘生命的潜能，不断提高个人和社会的福利水平。

2、问题的研判：P129

在社会工作实践中，了解案主问题的过程称之为问题的研判。是对一种问题和需求集合、分析、

综合以凸显所收集数据的意义过程，而这过程适用有系统的陈述来完成情况的了解。其包含下列三个重

点：研判是一个持续的过程；研判是案主和工作者双向互动的过程；研判是多面向的。

①尽可能详细的收集与求助者所带来的问题有关的资料，从中了解问题的成因，确定问题的性质，

发现解决