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昌平酒店餐饮服务制度表

1.服务时间

早餐服务时间为6:30-10:00。

午餐服务时间为11:30-14:00。

晚餐服务时间为17:30-22:00。

2.餐饮服务质量

每日检查食品安全，确保食品安全标准符合国家法律法规。

餐厅服务员应穿着整洁，不得吸烟，礼貌待客，为客人提供高品质的服务。

餐厅灯光、气氛、音乐背景等应与客人的需求相匹配，以创造一个舒适、舒适的用餐环境。

手术标准化程序，确保食品质量，包括：食品的采购、存储、备份、烹饪、分装、标识和服务过程。

3.餐厅预订及用餐规定

客人可以通过酒店网站、电话等方式提前预订座位。

加床服务需提前预订，并根据酒店规定的附加费用支付。

餐厅内不允许吸烟，如需吸烟请前往指定的吸烟区域。

为了不影响其他客人的用餐体验，请您保持安静。

不允许带外来食品入店享用。

餐厅用餐结束时间，餐厅工作人员将絮累提前提示，客人应及时离开用餐区域，以便下一批客人进行用餐。

4.餐饮服务内容

早餐：酒店早餐包括极品自助早餐和中式早餐。自助早餐提供生果、鲜汁、面包、糕点、热菜、冷热饮品等；中式早餐提供主食、汤品、粥、小菜、冷热饮品等。

午餐：酒店午餐提供自助餐、西餐、中餐、蛋糕、冷热饮品等。

晚餐：酒店晚餐提供自助餐、西餐、中餐、烤鱼、烤肉、火锅和冷热饮品等。

5.餐饮服务价格

餐饮服务的价格应根据酒店的服务质量、环境、地理位置、用餐产品等因素定价。

酒店需要及时更新餐饮价格信息，以便保持客户的满意度。

如有优惠，酒店应在餐厅门口进行公示，避免误导客户。

6.餐饮服务投诉

如有对餐饮服务质量不满意的情况，客人可以在用餐时及时向餐厅服务员反馈，酒店会立即进行处理。

如有长期使用的问题，客人可以向酒店服务经理投诉，酒店服务经理会认真处理并妥善解决。

以上是昌平酒店餐饮服务制度表，希望客人能够按照以上制度进行用餐，感谢您的合作！