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图书馆个人工作承诺书

背景说明

为了更好地维护图书馆的秩序和服务质量，加强图书管理工作，维护读者的利益，特制订此《图书馆个人工作承诺书》。

范围

本承诺书适用于图书馆所有工作人员，包括文员、管理员、检索员等。

承诺内容

工作态度

本人工作时必须严格遵守工作纪律，不得迟到、早退、旷工和缺勤。

工作中遇到问题，本人应积极主动地请示领导或向同事请教。

本人的工作要认真负责，不偷懒、不敷衍、不做假、绝不来回跑路，确保工作质量。

服务质量

本人应用心服务读者，保持微笑、对读者亲切有礼、并尽可能解答读者提出的问题。

本人应较好地掌握书刊分类和典范，张贴书刊标签要认真仔细，根据实际情况如实分配闲置图书位置。

本人应遵循办证及借还程序，保证工作的质量及效率。

安全防范

本人应勤于巡视馆内各处，发现问题及时上报领导，为保护馆内财产安全作出努力。

本人应禁止借出无证人员或违规书刊资料，严厉打击借阅、藏匿、破坏书刊等违法行为。

保密管理

本人应恪守工作秘密，严守读者资料保密，不得随意泄露、交换或出售有关数据和书籍资料。

本人应做好借还登记，避免出现问题，严禁私自更改借还记录。

执行方式

本承诺书自签字之日起执行，一年为期。

对于违反承诺内容的，按纪律管理规定进行处理，包括口头警告、书面警告、停职、开除等。

对于遵守承诺内容并表现出色的员工，将予以表扬和奖励。

验收标准

工作态度，按时到岗，认真负责，不敷