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2023年高等教育工学类自考-10510连锁与特许经营管理考试冲刺-历年真题演练带答案

第一卷

一.参考题库(共20题)

1.从公式“门店销售额=客单价×客单数”看，门店促销管理的重点在于（）

A、顾客

B、坪效

C、时效

D、人效

2.简述自由连锁的特点。

3.在所有权与经营权分离的公司治理制度中，经营者的（）一直是一个重点问题。?

A、计划?

B、激励?

C、组织?

D、教育

4.“零库存”管理思想成为更多企业所追求的物流管理目标。

5.连锁企业品牌形象外部推广首先要做的是（）

A、设置督导和考核制度

B、管理手册中行为准则的推广

C、将旗舰店所展示的商店形象推广到