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2023年服务行业技能考试-珠宝首饰营业员考试冲刺-历年真题演练带答案

第一卷

一.参考题库(共20题)

1.有哪些时机是最佳接近顾客的时候？请说出六个？

2.珠宝首饰柜台的灯光配置要科学合理，一般情况下钻石、浅蓝色等冷色调的宝石要求配置（）的灯光。

A、白色

B、红色

C、黄色

D、粉色

3.如果试戴的是耳钉，并且拿出两副同时试戴时，试戴结束后，一定要注意不要把（）和（）换错。

4.铂金的特质包括以下（）

A、纯净

B、稀有

C、永恒

D、多种用途

5.顾客试戴后双手拿台镜至顾客面前，并询问顾客（）；当为顾客佩戴耳饰时，必须用酒精药棉将（）及顾客的（）消毒后方可佩戴。