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基于SAPAD-AHP法的智能充电桩设计研究

摘要：探索SAPAD-AHP法在产品设计中的应用，提出相应研究方法与设计流程，为新能源充电桩设计提

供理论指导和实践参考，有效改善新基建背景下城市智能充电桩未能满足用户体验需求的问题。以新能源汽车车主

为研究人群，引入符号学路径下的产品构建(SAPAD)模型研究用户行为流程，首先通过多个意义层级内容聚类分析，

定性挖掘一般意义簇群；并结合层次分析法(AHP)进行权重分析，定量获取多层级核心意义簇；再通过核心意义

簇-产品的再映射分析，得到产品造型结构、交互功能层面的核心设计需求。拆解关键行为，挖掘真正用户需求，分

析核心设计需求，最终提出满足用户需求的智能充电桩改良设计方案。在设计符号学的视域下，将SAPAD-AHP法

应用于智能充电桩设计，能够有效地实现从用户行为需求分析到产品功能设计的精准映射。在一定程度上弥补现有

充电桩设计洞察用户行为欠佳，设计需求把握不准等不足，为我国智能充电桩设计的研究发展提供了新的思路。

关键词：产品设计；符号学路径下的产品构建；层次分析法；用户需求；智能充电桩

Abstract:ThepurposeofthispaperistoexploretheapplicationoftheSAPAD-AHPmethodinproductdesign,andto

proposecorrespondingresearchmethodmodelsanddesignprocesses.Thiscouldprovidetheoreticalguidanceand

practicalreferenceforthedesignofnewenergychargingpiles,andeffectivelyaddresstheproblemofurban

intelligentchargingpilesfailingtomeettheexperienceneedsofusersinthecontextofnewinfrastructureconstruction.

Takingtheownersofnewenergyautomobilesastheresearchobject,thesemioticsapproachofproductarchitecture

design(SAPAD)modelwasusedtostudytheirbehaviorprocess.Throughclusteringanalysisatmultiplelevelsof

meaning,theclusteringeneralsensewasstudiedqualitatively.Combinedwiththeweightanalysisoftheanalytic

hierarchyprocess(AHP)method,themulti-levelcoremeaningclusterwasobtainedquantitatively.Then,throughthe

remappinganalysisofthecoremeaningcluster-product,thecoredesignneedsofproductmodelingandinteraction

wereobtained.Bybreakingdownkeyuserbehaviors,studyingtheirrealneedsandanalyzingcoredesignneeds,an

improveddesignschemeforintelligentchargingpilesthatcouldmeetusers′needswasproposed.Fromthe