2023年岗位知识-邮政支局长岗位知识考考试历年高频核心考点选编附答案.docxVIP

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2023年岗位知识-邮政支局长岗位知识考考试历年高频核心考点选编附答案

第一卷

一.参考题库(共20题)

1.在每周例会中，支局长要善于发现每一位员工的优点，哪怕仅是很小的进步和提升，通过当众表扬提升员工的信心，增强干劲，避免仅表扬部分员工，造成团队士气不整。

2.激励中，做到因地制宜、因时而动、因人而异，就是做到天时地利人和，只有这样才能使激励恰到好处。

3.设置在邮政营业机构内，由地市邮政企业统一编号，向用户出租，供其自行开箱提取邮件的设施是（）。

A、邮政专用箱

B、用户信箱

C、用户信报箱

D、用户信服箱群

4.“包裹详情单（邮1106）”自投递之日起，七日内未