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2022年江西公务员面试真题及解析

一、你所在小区的夫妇想生二胎，但是他们不知道单独二胎的办理手

续。你是计生办的工作人员，你会如何开展工作？

【真题解析】

帮助市民了解国家关于计划生育的相关政策，让他们知晓相关的办理

手续是我的职责所在，面对群众不了解单独二胎办理手续的情况，我会认

真做好该项办理手续的普及工作。首先我会设计好调查方案，组织人员对

小区居民存在的疑问进行收集，通过走访居委会的工作人员，向小区居民

发放问卷和走访年龄段在20-40岁的居民等方式了解我所在小区居民现在

对单独二胎办理的想法和手续中存在疑问以及该项政策的了解程度。

准备就绪后，我会把工作人员分为两组，第一组人员有针对性的对想

办理单独二胎的小区居民以座谈会的方式进行宣传，在座谈会上我们会详

细的向居民介绍我们单独二胎的办理手续，并倾听居民的想法，对他们存

在的疑问进行现场解答。第二组人员则在小区显眼的位置悬挂我们的宣传

横幅，在小区宣传栏上张贴我们的宣传海报，在上下班高峰期向进出的居

民以及过往的市民发放宣传单，并在小区门口和小区居民经常锻炼身体、

聚集聊天的地方摆放咨询点，安排工作人员对前来咨询的市民进行政策讲

解和疑难问题解答。

二、今日，某小区城管推出“请商贩打分”考评制度，邀请部分商户

为城管队员打分，成绩将对城管队员评优、绩效工资产生影响。有人说这

是城管治理的新举措，也有人说这是在打人情牌，请问你怎么看？

【真题解析】

有人说城管委推出的“请商贩打分”是城管在打感情牌，他们认为城

管想通过这种打感情方式来化解商贩之间的矛盾，也有人说这是城管创新

的管理方式，通过“请商贩打分”使商贩对城管工作评价有了发言权，甚

至能够影响到城管的切身利益，有助于改善城管的工作态度和工作方式。

在当前建设服务型政府的大背景之下“请商贩给城管打分”是有着积极意

义的，是指的其他部门借鉴的，因此我认为这是城管创新管理方式的一种

尝试。

近年来，城管打人、暴力执法、撵着商贩到处跑的时间频频被曝光，

呈现在公众面前的是城管和商贩的关系紧张，处于对立状态。鉴于此，城

管部门致力整改，从鲜花执法、眼神执法、美女执法，再到如今的“请商

贩打分”，这一系列的举措表明，城管队伍正在不段努力创新执法形式，

寻求文明执法法化解与商贩之间的矛盾。二“请商贩打分”，显然是城管

创新管理方式的一种尝试。但同时，我们也应该认识到，这个举措也存在

一定的问题。一方面，商贩为了维护自身的利益，可能借着评委的身份，

要求城管队员在正常执法中对其网开一面，其打分很难保证客观性和公正

性。另一方面，也可能导致城管队员在正常执法中有所顾忌，丧失执法的

权威性，不能尽到城管的职责。

因此，单纯的期望通过“请商贩打分”的方式，并不能彻底消除城管

与商贩之间的矛盾。要想既规范城市秩序，又保障商贩的基本权利，归根

到底，需要做到以下两点：一方面，城管队伍要转变城市管理的思维，做

城市管理的“服务者”，坚定执法为民的理念，做到严格执法和文明执法

相统一。另一方面，在城管队伍的考核上，不能仅仅依靠服务对象打分，

可

以专门招募或聘请一些社会人士对城管队伍进行准们的监督，以此作

为对城管的考核标准。