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2023年11月内蒙古呼伦贝尔市额尔古纳市融媒体中心事业单位引进急需紧缺专业人才5人笔试历年高频考点（难、易错点）附答案详解.docx

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    2023年11月内蒙古呼伦贝尔市额尔古纳市融媒体中心事业单位引进急需紧缺专业人才5人笔试历年高频考点（难、易错点）附答案详解

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    第1卷

    一.参考题库(共415题)

    1.生日∶蛋糕

    A.聚会∶和睦

    B.电器∶冰箱

    C.科研∶作品

    D.新闻∶真实

    2.情感性劳动：指服务业员工在与顾客面对面交往时，将个人情感融入工作过程，对顾客、企业以及服务人员自己产生积极影响的行为。

    下列属于情感性劳动的是

    A.某航空公司空姐站在登机口两旁欢迎乘客，时不时还会微笑着摸摸小孩的头

    B.小刘总是面带微笑、语气亲切热情地接打电话，连续多年被评为最美接

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