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营销培训

第一章关于 营销的历史及现状一, 关于 营销的历史现状

1．历史：起源于20世纪80年代，20世纪90年代末引进中国；

2．2003年的非典才让一些企业真正相识到要重视 销售（非接触销

售；

3．目前国内专业销售中心约6000家，从业人员30万人，营业额不到200亿人民币。差距虽大，但在中国的发展速度惊人，营业额平均以每年40%的速度递增，这是一个快速发展的朝阳行业，还是一项最简单的工作。

二, 营销是一个最简单的工作，又是一个高效率的商业模式。

传统的销售，须要克服二维移动的困难，首先人要从动身地到目的地，找到选购经理（这是位移）；其次假如该经理在开会或在受理业务或出差，你须要等时间（这是时移）。而 沟通一拔就通，随时随地可以联系，不仅克服了二维移动，又无须差旅劳顿之苦，还使销售的效率提高了许多。

营销就是一个高效的商业模式，而且是最简单的工作

三, 营销员的四个业绩阶段。

对于一个没有阅历的新人来说，要在短时间内做出好的业绩是比较困难的，而销售不一样，达到1%的成交率是一件特别简单的事，你只要做到第一找准目标客户，第二舍命打。

要想从1%到5%，你就须要一些技巧了，重点是三个方向的技巧，

语言表达技巧。恰当的停顿，相宜的语速，合适的音调，饱满的情感，礼貌用语的运用等。

客户寻求探究技巧。对于客