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社会工作概论个案社会工作

第一节个案工作的基础知识发展与定义价值观个案工作的发展与定义发展社会工作创立之初就是一种对个人的服务，主要关注个体和家庭的问题。典型的个案工作通过直接的、面对面的关系，帮助个人和家庭解决内心问题、人际关系问题、社会经济问题和环境问题。时下的趋势是将“人”（生理和心理特征）放入“环境”（家庭、社区、种族与文化、经济与政治等）中进行考察。这样的“人在环境中”的观点，使得个案工作除了主要涉及个人与家庭层面之外，还要评估和干预更多的层面。例如在团体和社区中实施个案工作。学者和社会工作者的定义最初定义里奇曼个案工作包含一连串的工作过程。它以个人为着手点，透过对个人及其所处社会环境作有效的调适，以促进其人格的成长。功能派定义斯梅丽（R.E.Smalley）个案工作是以个别的方式，透过专业关系的过程，促使案主运用社会服务，以促进其本身福利或社会福祉的一种方法。心理-社会治疗派定义霍丽斯（F.Hollis）个案工作是一种社会暨心理的调适方法，目标在于促使个人内在需要更充分满足和社会关系有更适当的功能表现。问题解决派定义波尔曼（H.Perlman）认为个案社会工作是一个问题解决的过程，是一个由福利机构来帮助人们更有效地应付社会功能上问题的过程。社会工作者与案主进行一系列解决问题的工作。一般性定义个案社会工作是由社会工