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餐饮店店内规章制度大全
餐饮店作为一个公共场所,必须遵守相关法规和制度,以保障顾客的安全和权益。以下是餐饮店店内规章制度大全。
前台接待规定
前台工作人员必须热情、礼貌地接待每名顾客,满足顾客的合理要求。
前台工作人员应当定期更新餐饮店的商品信息和价格,并向顾客宣传优惠活动。
前台工作人员必须保管好店铺内现金,防止丢失或被盗。
餐饮品质规定
餐饮店所有食材必须符合卫生要求,未经检验合格不得入库。
准备食品的厨师必须按照操作规程,遵循食品卫生安全制度,注意卫生与个人形象。
餐桌和餐具必须保证干净卫生,每餐后要对桌面进行清洁,更换废弃的餐巾、餐具等物品。
就餐流程规定
顾客进入店内后,需在餐厅门口消毒双手,并测量体温,如出现异常需拒绝入内。
保持用餐环境安静整洁,不得大声喧哗、吐痰、乱扔垃圾等。
严禁将店内物品随意移动或带离店内。
安全防范规定
餐厅设有防火系统,一旦发生火灾情况,工作人员应当立即启动系统,组织人员疏散顾客,并报警报到。
餐厅内设有监控系统,工作人员应当经常检查监控设备的运行情况,确保顾客和店铺的安全。
餐厅内的设施设备应当经常检查,如出现问题应及时维修或更换,确保安全使用。
紧急情况处理规定
对于顾客出现意外伤害等情况,工作人员应当及时报警,并展开急救措施。
对于餐饮店内出现紧急事件,如火灾、地震等,工作人员应当积极组织疏散和处理。
以上为餐饮店店内规章制度大全,所有顾客和工作人员必须严格遵守。同时,餐饮店应当加强相关规章制度的宣传和培训,提高全员法律意识和卫生安全意识,为顾客提供更加舒适、安全、优质的用餐环境。
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