G银行BY分行基层员工非薪酬激励体系优化研究.docxVIP

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2023-12-22 发布于北京
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G银行BY分行基层员工非薪酬激励体系优化研究

基层员工作为G银行分行中的重要人力资源，他们直接与客户接触，负责日常的业务办理，直接影响着银行的业绩。然而，目前G银行分行基层员工非薪酬激励体系存在一些问题，导致员工积极性和工作满意度不高，影响了分行的整体业绩。

首先，目前的非薪酬激励体系过于单一，主要以绩效考核为核心。分行的绩效考核主要依据业务量、业务质量和客户满意度等指标，由于指标设置过于一刀切，不能够真正反映员工的贡献和努力。员工往往只关注指标完成情况，忽略了提高服务质量和客户体验的重要性。此外，绩效考核结果对员工晋升和待遇提升的影响不明显，员工很难从激励中获得实质性的回报