哈尔滨市政府公共危机处理存在问题研究.pdfVIP

本科生毕业论文

论文题目：哈尔滨市政府公共危机治理存在的问

题探究

学院：政府管理学院

年级：2018级

专业：行政管理专业

姓名：张澍民

学号：

指导教师：刘丽伟

2022年4月19日

摘要

在这个波澜壮阔的新时代，我国社会利益关系的调整，公众价值取向、思维方式、

利益格局等形态复杂多变，互联网的普及使得新媒体时代的信息传播具有网络化、即时

性、交互性的特点。而这些也使得近年来的公共危机事件的发生也变得领域更广影响力

更大,这对于政府的公共危机治理能力来说是一个巨大的挑战。哈尔滨市政府也多次面

对公共危机事件，松花江水污染事件，煤矿事件，以及自然灾害导致农作物减产等公共

危机事件频发。而新冠疫情的突然爆发是近年来发生的最具代表性的公共危机事件，这

一公共危机事件对人们的日常生活，社会稳定，国家发展，国际关系产生了重大影响，

这对政府公共危机的处理能力也是一次考验。本文以哈尔滨市政府在此次新冠疫情危机

的处理方法为例，在肯定地方政府积极应对处理做法的同时，分析其中存在的问题和不

足，提出一些能够提高政府公共危机治理能力的建议，实现提高地方政府的公共危机治

理能力的现实意义。

关键词

公共危机；危机处理；应对能力；地方政府

I

Abstract

Inthisturbulentnewera,theadjustmentofsocialinterestsinourcountry,thecomplex

andchangeableformsofpublicvalueorientation,wayofthinking,andinterestpattern,and

thepopularizationoftheInternethavemadeinformationdisseminationinthenewmediaera

networked,instant,andinteractive.Features.Thesealsomaketheoccurrenceofpubliccrisis

eventsinrecentyearsbecomewiderandmoreinfluential,whichisahugechallengeforthe

governmentspubliccrisismanagementability.TheHarbinMunicipalGovernmenthasalso

facedmanypubliccrisisincidents,suchastheSonghuaRiverwaterpollutionincident,the

coalmineincident,andthecropproductionreductioncausedbynaturaldisasters.Thesudden

outbreakofthenewcrownepidemicisthemostrepresentativepubliccrisiseventinrecent

years.Thispubliccrisiseventhashadamajorimpactonpeoplesdailylife,socialstability,

nationaldevelopment,andinternationalrelations.Processingpowerisalsoatest.Thisarticle

takestheHarbinmunicipalgovernmentshandlingoftheCOVID-19crisisasanexample.

Whileaffirmingthelocalgovernmentsactiveresponseto