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南京理工大学828《管理学原理》模拟试卷4

一、选择题(5*3)

1、管理者在作为组织的代表履行礼仪性和象征性义务时,其扮演的角色()

A、人际关系方面B、信息传递方面

C、决策制定方面D、组织管理方面

2、下列对于组织的看法,你认为哪种正确?()

A、正式组织中不存在非正式组织;

B、正式组织中也存在非正式组织;

C、非正式组织中通常会传递小道消息,因此应尽量消除非正式组织;

D、非正式组织是由企业管理者用非正式的方式建立的。

3、()管理理论强调在管理中要根据组织所处的内外部环境随机应变。

A、组织B、科学C、行为D、权变

4、某家电企业的组织结构呈典型的金字塔状,越往上层()

A、其管理难度与幅度都越小;

B、其管理难度越小,而管理幅度则越大;

C、其管理难度越大,而管理幅度则越小;

D、其管理难度和幅度都越大。

5、对于管理者来说,进行授权的直接原因在于:()

A.使更多的人参与管理工作

B.充分发挥骨干员工的积极性

C.让管理者有时间做更重要的工作

D.减少管理者自己的工作负担

二、判断题(10*2)

1、企业目标为企业决策指明了方向,是企业计划的重要内容,也是衡量企业实际绩效的标

准。()

2、它是一份用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”规划,它就是预测。()

3、经常重复发生,按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策,就是确定型决策。()

4、让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养

管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训。()

5、组织规模的大小,也是影响集权与分权的因素之一。规模越大,管理层次和管理部门越

多,为了提高管理效率,集权程度就应高些;相反亦然。()

6、企业组织中,一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作协作组织。()

7、程序是对具体场合和具体情况下,允许或不允许采取某种特定行动的规定。()

8、著名管理学家彼得•德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创造利润。()

9、电影院的观众是拥有特定的共同目标的群体,所以,他们是一个组织。()

10、有效的控制只能针对关键项目,抓住活动过程中的关键和重点进行局部的和重点的控制,

这就是控制的目标原则。()

三、简答题(5*7)

1、简述管理方格理论的基本内容

2、简述强化的类型

3、简述韦伯的官僚行政组织理论

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4、简述各种沟通方式

5、简述直线职能制组织结构

四、论述题(2*10)

1、什么是领导工作,在领导工作的实施过程中,不同的领导方式是否有效又是由哪些因素

决定的?

2、有人说“在管理活动中,只要把计划、组织、领导三项工作做好,控制的步骤是可有可

无的”,你是怎么看待这种说法的?

五、案例分析题(2*15)

案例1谁拥有权力

王华明近来感到十分沮丧。一年半前,他获得某名牌大学工商管理硕士学位后,在毕业生人

才交流会上,凭着他满腹经伦和出众的口才,他力挫群芳,荣幸地成为某大公司的高级管理

职员。由于其卓越的管理才华,一年后,他又被公司委以重任,出任该公司下属的一家面临

困境的企业的厂长。当时,公司总经理及董事会希望王华明能重新整顿企业,使其扭亏为盈,

并保证王华明拥有完成这些工作所需的权力。考虑到王华明年轻,且肩负重任,公司还为他

配备了一名高级顾问严高工(原厂主管生产的副厂长),为其出谋划策。

然而,在担任厂长半年后,王华明开始怀疑自己能否控制住局势。他向办公室高主任抱怨道:

“在我执行厂管理改革方案时,我要各部门制定明确的工作职责、目标和工作程序,而严高

工却认为,管理固然重要,但眼下第一位的还是抓生产、开拓市场。更糟糕的是他原来手下

的主管人员居然也持有类似的想法,结果这些经集体讨论的管理措施执行受阻。倒是那些生

产方面的事情推行起来十分顺利。有时我感到在厂里发布的一些命令,就像石头扔进了水里,

我只看见了波纹,随后,过不了多久,所有的事情又回到了发布命令以前的状态,什么都没

改变。”

1.王华明和严高工的权力各来源于何处?

2.严高工在实际工作中行使的是什么权力?你认为,严高工作为顾问应行使什么样的职

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