职场礼仪概述课件.pptxVIP

职场礼仪;2;乌鸦为什么不讨人喜欢;4;知礼、懂礼、行礼;第一章职场礼仪概述;小案例：;一、礼仪的定义;二、让我们一起来认识礼仪

1、我国古代礼仪的含义：

①典章制度（政治、经济、文化、军事）

②道德规范

③行为准则

④仪式

⑤敬重和礼貌

（“禮”）

礼：本意为敬神，引申为尊敬。

仪：形式。;三、礼仪含义面面观;礼节;五、礼仪的特征;2、传统性

3、共同性

4、差异性

5、等级性;六、礼仪的基本原则;六、礼仪的原则;六、礼仪的原则;;;;;;;七、礼仪与职场交际;第二节 职场礼仪的形成和发展;2、礼仪的草创时期

（公元前1万年－公元前22世纪）

仰韶文化时期的其他遗址及有关资料表明，当时人们已经注意尊卑有序、男女有别。而长辈坐上席，晚辈坐下席；男子坐左边，女子坐右边等礼仪日趋明确。;3、礼仪的形成时期

（公元前21世纪－公元前771年）

进入奴隶社会后，礼的???教色彩并没有减弱，而是进一步地法定化、神圣化，甚至推广到社会生活的各个领域，并以此来划分等级、规定名分，规范人们的行为。;4、礼仪的发展、变革时期

（公元前770年－公前221年，东周时期）

?

春秋战国时期是我国的奴隶社会向封建

社会转型的时期。在此期间，相继涌现出孔子、孟子、荀子等思想巨人，发展和革新了礼仪理论。;5、礼仪的强化时期

（公元前221年－公元1796年）;②西汉初期，叔孙通协助汉高帝刘邦制定了朝礼之