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  • 2023-12-24 发布于河北
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试乘概述内容.pdf

    项目五试乘试驾

    任务1：试乘试驾

    —5.1.2试乘

    掌握试乘的标准流程；能陪同客户试乘，消除客户疑虑，

    提高成交率；具备一丝不苟、兢兢业业的职业态度。

    1、试乘过程中，我们主要是让客户体验车辆的哪些特点？

    2、试乘过程中，我们要怎样灵活应用话术呢？

    试乘感受车辆性能

    试乘试驾

    准备

    试驾

    邀请客户欣赏车辆外观

    邀请客户入座副驾驶位

    试驾专员进入驾驶室

    对车内空间布局、操作按键位置等做静态介绍

    起步提示，安全驾驶体验车辆性能

    教师寄语：驾驶规范专业操作

    试转弯

    试加速

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