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住宅小区前期物业管理中的政府监管研究—以S市为例
摘要
随着城市的发展，越来越多的人居住在小区特别是高层住宅中，住宅小区的物业管
理对人民的生活质量起到了关键作用，物业服务质量关系到小区的品质、业主居住的满
意度，甚至关系到房屋的价格。S市的物业管理经过二十余年的发展，物业服务从原来
的清扫保洁到现在开展多样化的服务，得到了一定的发展，但随之也产生各种物业矛盾
纠纷，特别是前期物业阶段群体性投诉现象严重，严重影响了人民安居乐业和社会和谐
稳定发展，同时暴露出S市
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