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双因素理论在医学实习生管理中应用体会

目录

TOC\o1-9\h\z\u目录 1

正文 1

文1：双因素理论在医学实习生管理中应用体会 1

1资料与方法 2

1.1一般资料 2

1.2方法 3

1.3观察指标 3

（1）绩效考核 4

1.4统计学方法 4

2.1两组实习生绩效考核评估 4

2.2两组实习生实习期间医生及患者满意度评估 6

文2：双因素理论在高校教师激励中的运用 9

文章搞要 9

一高校教师的需求特点 10

(一)物质需要 10

(二)学习与自我发展的需要 11

(三)职务职称评聘的需要 11

二双因素理论在高校教师激励中的运用 11

(一)保健因素 11

1、薪金、福利 11

原创性声明（模板） 15

正文

双因素理论在医学实习生管理中应用体会

文1：双因素理论在医学实习生管理中应用体会

赫兹伯格双因素理论又叫激励因素-保健因素理论，由美国行为科学家弗雷德里克·赫兹伯格提出，是目前最具争论性的激励理论之一[1-2]。医学人才队伍建设是当前医学进步的基础，医学实习生作为临床工作后备力量，常因其心理压力大，临床经验不足，患者不信任等原因难以快速适应临床环境、参与临床事务、发挥医疗作用。因此，本研究旨在探讨双因素理论在医学实习生管理中应用，以期对管理和培养合格的医学人才有所帮助。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2018年4月-2019年4月于我院进行实习的医学实习生162名，按照随机分组对照原则分2组，对照组：81名，其中男46名，女35名；年龄在19-22岁，平均年龄（21.65±1.02）岁；其中本科48名，专科33名；观察组：81名，其中男42名，女39名；年龄在19-22岁，平均年龄（21.05±1.01）岁；其中本科45名，专科36名。两组实习生基线资料差异无统计学意义（P0.05），有可比性。本研究经院内相关医学伦理委员会审批。

1.2方法

观察组实施双因素理论管理。具体：（1）满足保健因素：①提供有效的职业防护措施：为实习生提供口罩、手套、防护衣等；定期举办有关职业危险防护知识讲座。②完善管理制度：严格按照“双选”模式筛选带教老师，实行“一对一”教学，定期对带教老师进行培训；并不断完善科室查房、临床技能操作、常见疾病诊断等教学培训制度，帮助实习生快速积累临床经验。③建立完善的沟通渠道：相关科室实习生和科室建立“沟通新天地”留言板，实习生可提意见，每月召开一次座谈会疑惑。④建立人性化排班模式：根据个人排班需求和实际情况，结合科室教学和医疗任务，尽可能满足各实习生现实需求。同时，按照实际工作量和夜班次数、为医学实习生提供适当的生活补贴、夜班补贴，从而稳定实习生的工作态度、激发其工作积极性。⑤打造温馨团结科室文化：结合实习生兴趣爱好组织文体活动。（2）满足激励因素：①授权激励机制：在带教老师指导下，参与患者管理工作；参加科室管理制度建设。选择一位实习组长，参与实习生管理与教学事务，定期根据实习生临床技能操作水平、理论知识水平、带教老师意见及科室投票数进行实习组长的竞聘，优秀组长将获得奖励。②病人满意度激励制度：由带教老师指导实习生参与病人治疗及监护工作，让其将人文关怀融入到医疗服务中。③自我成长激励制度：医院定期组织医学知识培训，并举办相关理论及技能比赛，优秀者给予奖励。④就业机会激励制度：为优秀实习生提供就业机会及求职培训。对照组：传统实习生管理模式。

1.3观察指标

（1）绩效考核

绩效考核：采用强制比例法进行评估，根据被考核者业绩好坏程度不一分最好、较好、中等、较差和最差，绩效考核良好率=（最好例数+较好例数+中等）/总例数×100%。（2）满意度：选择实习生在院实习期间30名医生及100名享受过该实习生服务的患者，调查医生及患者对该名实习生实习期间满意度，总分100分，评分85分表示非常满意，60-85分表示基本满意，60分表示不满意，总满意度=非常满意率+基本满意率。注：于患者出院前1d对其进行满意度调查。

1.4统计学方法

本文采用SPSS19.0软件进行数据处理，以（`x±s）描述计量资料，行t检验；以n(%)描述计数资料，行χ2检验，P0.05表示有统计学差异。

2结果

2.1两组实习生绩效考核评估

观察组绩效考核良好率明显高于对照组，组间差异有统计学意义（P0.05）。详见表1。

表1两组实习生绩效考核评估

2.2两组实习生实习期间医生及患者满意度评估

观察组医生及患者总满意度均高于对照组，差异有统计学意义（χ2=5.765、5.951，P=0.016、0.015）。详见表2。

表2两组实习生实习期间医生及患者满意度评估

3讨论

随着社会进步