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自如客保洁认证试题及答案

1.客户来电咨询为什么自己想评价保洁，没法评价了，应[单选题]

我不清楚系统的事，你去问别人吧

没法评价就算了吧，我也弄不清楚

估计是我们的后台系统又坏了，你明天再试吧

为遵循客户意愿，从10月下旬开始，双周工单完成后7天内可以评价，超过7天后系统会默认好评(正确答案)

2.消毒贴更新日期的周期是多久[单选题]

一季度更新一次

做两次更新一次

做一次更新一次(正确答案)

不用填写

3.保洁完成后，邀请客户评价的话术正确的是（）[单选题]

A、李先生您好，本次保洁服务已经完成，麻烦您登陆自如APP给个好评

B、李先生您好，本次保洁服务已经完成，麻烦