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2023年11月江西萍乡市莲花县事业单位引进高层次人才核减部分岗位笔试历年高频考点-难、易错点荟萃-附带答案详解.docx

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    2023年11月江西萍乡市莲花县事业单位引进高层次人才核减部分岗位笔试历年高频考点-难、易错点荟萃-附带答案详解

    第1卷

    一.参考题库(共415题)

    1.逆向服务是在产品（服务）销售以后，企业向顾客提供实现产品（服务）使用价值的服务。

    根据上述定义，下列不属于逆向服务的是：

    A.某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动

    B.某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务

    C.某网店推出售后商品7天内可免费退换货服务

    D.某汽车4S店为客户提供二手车估价转让服务

    2.3，6，11，18，（??????）

    A.27

    B.29

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