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7个问题,揭秘瑞幸咖啡的发展之道

关于瑞幸咖啡,相信大家都有很多问题想问:瑞幸咖啡怎么火起来的?已经实现盈利了吗?跟星巴克相比怎么样?未来如何发展……本文作者提出了关于瑞幸咖啡的7大问题并进行了分析总结,与大家分享。

这两年来,互联网领域没有第二家像瑞幸咖啡这样,发展得那么快,一边补贴亏钱一边不仅不倒闭还能上市的公司了。

一、瑞幸咖啡还在亏吗?

现在能看到截止2022年第三季度的数据,瑞幸咖啡整体净亏损率已经一路下降至-34.5%,单就第三季度,收入增长很多,亏损下降,而且第一次做到了门店层面的盈利,说明瑞幸现在已经开始填坑了。

瑞幸咖啡在第三季度门店层面盈利了1.86亿元,利润率12.5%。门店层面盈利,通俗来讲就是不计营销广告费用,单就咖啡本身,卖一杯咖啡的收入,减去制作咖啡的原材料成本,和门店的房租等成本,能够赚钱了。第三季度,一杯咖啡的客单价上涨到了11块3毛钱,成本是9块7毛,这一块六毛就是净收入。

二、瑞幸咖啡是怎么火起来的?

瑞幸咖啡火起来,不外乎3个原因,开店开的稳,人群找得准,补贴砸得狠。

1.开店开得稳

从网上找了一张瑞幸咖啡截止2022年第三季度的开店数量,可以看到从2022年第三季度的1189家,到2022年第三季度的3680家,开店速度处于一个很快且稳定的上涨趋势,平均每天大约要开7家门店。

重点在于稳,因为门店对于咖啡来说是基础,瑞幸咖啡开门店不像共享单车那样这几个月投放几千几万辆车,接下来几个月就停止投放数量负增长,而是持续不断的开店,在开店的基础上才能保证获取到更多的目标人群。

他们的目标是2022年底达到一万家门店,说明这个开店速度还得持续两年。

2.人群找得准

瑞幸咖啡的核心目标客户群体,可以概括为价格敏感、对咖啡口味感知不大的普通上班族。

价格敏感用户,指的是家里没有矿的人,比如我,平常不会在吃喝上花很多钱,能接受一杯咖啡10块左右的价格;

咖啡口味感知不大的人群特征,是平时不怎么喝咖啡,想提神了才喝咖啡,把咖啡的标签遮住就喝不出区别的人;

普通上班族,核心场景是在上班的时候,写字楼周边找咖啡店外带或者外卖,不是像星巴克那样点一杯咖啡坐一下午。

这个目标客户群体找的很准,因为中国的咖啡市场是红海,普通上班族是现在咖啡喝得少、以后最有可能被养成和咖啡用户习惯的一群人。有个统计显示,中国人均每天才喝0.003杯咖啡,最多的荷兰达到了人均2.5杯。这个数据虽然不一定对,但中国是一个喝茶的国度,很多中国人不怎么喝咖啡是事实。

3.砸钱砸得狠

瑞幸咖啡砸的钱体现在3方面,一是快速开店的成本,前面写了;二是给用户的补贴,体现在持续不断的1.8折、2.8折券;三是各种营销,广告投放,明星代言的费用。

之前的互联网公司们早已证明了,只要补贴到位,用户自然就会源源不断地过来。当然补贴没了之后用户还在不在就另说了。

开店是基础,目标人群是核心,砸钱是快速发展的催化剂。瑞幸咖啡的目标人群除了喝咖啡的人之外,还挤占了原本喝速溶咖啡、奶茶、其他各种茶的市场,通过砸钱,开始培养这部分用户喝咖啡的用户习惯,这才是瑞幸咖啡销量持续增长的关键所在。

三、瑞幸咖啡很难喝吗?

很多人说瑞幸咖啡很难喝,不如星巴克。

不过咖啡口味这个东西,怎么说呢,没有绝对标准,每个人都有自己的口味。而且美式、拿铁、以及加了焦糖的拿铁也都不一样,很难放一起比。

我个人认为瑞幸咖啡确实难喝。我喝得比较多的是拿铁,我觉得星巴克的口味虽说不是最好的一档,但也算是不错的。瑞幸的拿铁有一股比较淡但又奇怪的酸涩味在里面,属于一口就能喝出差别的那种。就目前市面上常见的咖啡品牌中,我的感觉星巴克中上,瑞幸的口味是最差的。以上仅代表个人看法。我这种喝拿铁的人,在咖啡的鄙视链里是处于低端的,一些比较专业的评测都是拿美式或者浓缩比的。

之前杭州有个咖啡口味的盲测,各个品牌的拿铁遮住标签,盲喝比口味。结果是肯德基的咖啡第一,星巴克倒数第二,瑞幸咖啡倒数第一。当然这种评测肯定有主观性,不过结合这种评测和大众的反馈来看,更多人认为瑞幸咖啡的口味不咋地。

事实上,难不难喝不是那么重要,很多人夸大了咖啡口味的影响。瑞幸咖啡没必要像网红咖啡馆那样追求极致的口味,他的核心场景:上班、提神,对口味的要求并没有那没高,用户反而对便利度和价格的要求更高。所以即使难喝,只要便宜又方便,不会影响大部分用户的选择。

四、瑞幸咖啡真的对星巴克有威胁吗?

这是很多人对咖啡行业关注最多的一个问题,然而我觉得这是一个伪命题。

星巴克和瑞幸咖啡对门店的定位完全不同。星巴克开创了第三空间的理论,旨在通过门店的环境和氛围打造,让客户在星巴克成为家和公司

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