科技竞赛-计算机芯片维修-主机故障判断与排除.pptx

北京信息职业技术学院|贾春霞技能竞赛-计算机维修-主机常见故障现象与诊断

实训预备知识良好的维护和保养，不仅可以保证计算机稳定运行，还可以延长各个部件的使用寿命。随着使用年限的增加，计算机难免会出现各种故障，要解决这些问题，就需要掌握故障诊断的原则和方法，掌握一些主要配件的常见故障和排除方法。主机常见故障现象与诊断

主板故障现象与诊断主板是整个计算机的关键部件，在计算机中起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个系统的工作，主板故障往往表现为系统启动失败、屏幕无显示、部分配件无法实用等故障现象。主板常见的故障主要有以下几类：（1）元器件质量引起的故障。这种故障在一些劣质的板子上比较常见，主是指主板的某个元器件因本身质量问题而损坏，导致主板的某部分功能无法正常使用，系统无法正常启动，自检过程中报错等现象。主机常见故障现象与诊断

主板故障现象与诊断（2）环境引发的故障。因外界环境引起的故障，一般是指在未知的情况下或不可预测、不可抗拒的情况下引起的。如雷击、市电供电不稳定，它可能会直接损坏主板，这种情况下一般都没有办法预防；外界环境引起的另外一种情况，就是因温度、湿度和灰尘等引起的故障，这种情况表现出来的症状有：经常死机、重启或有时能开机有时又不能开机等，从而造成机器的性能不稳定。（3）人为故障。处于初学者，容易出现在操作时不注意操作规范及安全，这样对计算机的有些部件将会造成损伤。如带电插拔设备及板卡，安装设备及板卡时用力过度，造成设备接口、芯片和板卡等损伤或变形，从而引发故障。主机常见故障现象与诊断

主板故障现象与诊断以下是几种主板典型故障和排除实例。（1）故障现象：计算机频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象。故障分析与处理：一般是主板散热设计不良或者主板Cache有问题引起的。如果因主板散热不够好而导致该故障，可以在死机后触摸CPU周围主板元件，发现其温度非常烫手，在更换大功率风扇之后，死机故障即可解决。如果是Cache有问题造成的，可以进入CMOS设置程序，将Cache禁止后即可。当然，Cache禁止后，机器速度肯定会受到有影响。如果按上述方法仍不能解决故障，那就是主板或CPU有问题，只有更换主板或CPU了。主机常见故障现象与诊断

主板故障现象与诊断（2）故障现象：每次电脑开机，系统时间都恢复为0:0:0故障分析与处理：这是比较典型的主板CMOS芯片有故障或CMOS电池电量不足，这应及时更换主板电池，如果电池彻底没电以后，电脑就不能开机。主机常见故障现象与诊断

CPU故障现象与诊断CPU是计算机中的核心部件之一，CPU发生故障往往会引起系统不能启动，以及在操作过程中，系统工作不稳定、工作速度过慢或死机等情况。常见的CPU故障大致有CPU针脚接触不良、散热故障、重启故障、黑屏故障及超频等故障。由于CPU本身出现故障的几率非常小，所以大部分故障都是因为用户粗心大意造成的。以下是几种典型的CPU故障和排除实例。主机常见故障现象与诊断

CPU故障现象与诊断（1）故障现象：一台电脑在运行时CPU温度上升很快，开机才几分钟左右温度就由31℃上升到65℃，然而到了65℃就稳定下来了，不再上升。故障分析与处理：一般情况下，CPU表面温度不能超过50℃。对于CPU来说65℃下温度太高了，长时间使用易造成系统不稳定和硬件损坏。根据现象分析，升温太快，稳定温度太高应该是CPU风扇的问题，只需更换一个质量较好的CPU风扇即可。主机常见故障现象与诊断

CPU故障现象与诊断（2）故障现象：一台电脑开机后在内存自检通过后便死机。故障分析与处理：按[Del]键进入BIOS设置，仔细检查各项设置均无问题，然后读取预设的BIOS参数，重启后死机现象依然存在。用替换法检测硬盘和各种板卡，结果所有硬件都正常。估计问题可能出在主板和CPU上，将CPU的工作频率降低一点后再次启动电脑，一切正常。主机常见故障现象与诊断

CPU故障现象与诊断（3）故障现象：计算机在每次启动时显示的CPU频率时高时低。故障分析与处理：很可能是主板上的电池无电造成的。只要更换同类型的电池后，再重新设置BIOS中的参数，CPU的频率显示即可恢复正常。主机常见故障现象与诊断

内存故障现象与诊断内存故障诊断应重点放在接触不良故障、内存出错、内存之间冲突、内存与主板不兼容等方面。内存常见的故障有以下几种：（1）开机无法显示出现此类故障一般是因为内存条与主板内存插槽接触不良造成的，只要用橡皮擦来回擦拭金手指部位即可解决，还有就是内存损坏或内存插槽有问题也会造成此类故障。（2）系统不稳定而造成非法错误出现此类故障一般是由于内存芯片质量不好或软件原因引起，如若确定内存条原因，只能更换内存条才能解决。主机常见故障现象与诊断