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市场营销的风险评估与风险预防措施分析

摘要：市场营销的风险是普遍存在且不可避免的，介于营销风险的复

杂性、多变性、不确定性等特点，科学的评估风险，并结合营销实际制定

有效的风险预防措施，是提高企业抗风险能力，降低企业在营销风险中可

能面临的各种损失的有效途径，提高了企业的竞争实力，确保了企业的持

续、稳定发展。

关键词：市场营销；风险评估；风险预防

企业营销风险就是企业在营销活动受各种因素影响达不到预期的营销

目标，其中包括营销过程中的收益损失、道德损失、形象损失等等，客观

的认识风险，综合考虑风险的各方面影响因素和特点，对于评估风险、有

效预防风险极为重要。

一、风险的认识分析

1.风险认识

2.市场营销风险

市场营销风险主要包括价格风险、服务风险、质量风险和执行风险，

在营销过程中价格虽不能决定产品最终的销售结果，但对于产品的销售效

益有直接的影响，定价过高，顾客的购买欲望难以激发，产品的滞销就会

带来存储成本、人员成本等的增加，企业的营销风险就会增大；定价过低，

虽能激发顾客的购买欲望，但企业利润难以保障，不利于企业的再生产和

持续发展。服务风险就是指营销过程中为顾客提供的服务所潜藏的风险，

例如，异地订购的运输风险，产品在运输途中的安全性、货损等都可以归